Elke Geraerts
CEO van Better Minds at Work
Hoe zorgen we ervoor dat mensen kunnen blijven meegroeien met hun functie — en doen we dat vandaag voldoende doordacht op lange termijn?
“Ik geloof dat we veel bewuster moeten investeren in wat ik authentieke intelligentie noem: menselijke kwaliteiten die technologie nooit zullen vervangen zoals empathie, kritisch denken en creativiteit. Te veel opleidingen blijven hangen in technische skills, terwijl duurzame groei vertrekt vanuit zelfleiderschap en mentale wendbaarheid. Meegroeien vraagt ruimte voor reflectie, niet enkel training. Wie ben ik als professional, en hoe wil ik evolueren? Organisaties die enkel ad hoc opleiden, missen het bredere plaatje. Ze riskeren dat medewerkers afhaken of de aansluiting verliezen in een wereld waar verandering de enige constante is. Duurzame ontwikkeling vraagt een langetermijnvisie op menselijk potentieel, met aandacht voor wie mensen zijn én willen worden. Dat is waar de echte groeikracht zit.”
Is welzijn een noodzakelijke voorwaarde voor productiviteit, of eerder een gevolg van goed georganiseerde processen en duidelijke doelstellingen?
“Voor mij is welzijn dé voorwaarde voor duurzame productiviteit. In mijn boek Focus is het nieuwe goud toon ik hoe mentale energie bepalend is voor ons denkvermogen. Zonder herstel, autonomie en rust is er geen ruimte voor diepe focus of creativiteit. Natuurlijk helpen duidelijke processen, maar ze volstaan niet als medewerkers uitgeput zijn. Toch zie ik dat bedrijven het belang van mentale energie nog te vaak onderschatten. We verwachten topprestaties in omstandigheden waarin het brein amper kan recupereren. Focus is geen luxe, het is noodzaak. Als we onze aandacht beter beschermen, maken we niet alleen meer impact, maar blijven we ook gezond en gemotiveerd. Dat is productiviteit die blijft duren.”
Welke kleine ingrepen in digitalisering of automatisering worden vandaag nog te vaak over het hoofd gezien — ondanks hun grote impact op dagelijkse efficiëntie?
“Wat vaak ontbreekt, is digitale hygiëne. We automatiseren processen, maar vergeten hoe notificaties, inboxdrukte en constante afleiding onze aandacht ondermijnen. Kleine ingrepen maken grote impact. Denk aan een ‘focus hour policy’, waarbij iedereen een uur per dag ongestoord werkt — de productiviteit schiet dan omhoog. Of aan automatische e-mailregels die je inbox structureren. In mijn werk zie ik dat digitalisering te technisch wordt aangepakt, zonder oog voor de mentale kant. Met onze organisatie Better Minds helpen we bedrijven om digitale gedragsregels af te stemmen op het brein. Minder prikkels, meer focus. Zo maken we technologie werkbaar, zonder dat het onze energie opeet.”
Evelyn Verlinde
Co-CEO bij Leadlife
Hoe zorgen we ervoor dat mensen kunnen blijven meegroeien met hun functie — en doen we dat vandaag voldoende doordacht op lange termijn?
“Ik zie dat met de toename van technologie ook het aantal burn-outs stijgt. De snelheid waarmee we werken gaat omhoog, maar de hersteltijd daalt. Door de ‘always-on cultuur’ vervaagt de grens tussen werk en privé. Mensen worden overspoeld met KPI’s en dashboards, maar krijgen zelden de tijd of ruimte om die cijfers te begrijpen, te bevragen of er menselijk op te reflecteren. Zonder duidelijke omkadering kan die overload aan data leiden tot frustratie en zelfverwijt. Digitalisering kan ook zorgen voor dehumanisering: mensen worden minder gezien als individu, waardoor autonomie en zingeving dalen. De focus ligt op optimalisatie, maar we moeten ook vertragen en de menselijke kant meenemen. Technologie is op zich neutraal, maar de toepassing bepaalt de impact. Als we daar doordacht mee omgaan, kunnen mensen perfect meegroeien.”
Is welzijn een noodzakelijke voorwaarde voor productiviteit, of eerder een gevolg van goed georganiseerde processen en duidelijke doelstellingen?
“Voor mij kunnen welzijn en productiviteit niet los van elkaar gezien worden. Het is geen kwestie van oorzaak en gevolg: welzijn is geen luxe, maar een absolute noodzaak, en even belangrijk als goed georganiseerde processen en structuren. Als medewerkers zich goed voelen, zullen ze die processen beter kunnen volgen, wat de productiviteit ten goede komt. Heb je daarentegen ongelukkige medewerkers, dan volstaan zelfs de beste processen niet. Slechte processen veroorzaken niet meteen slecht welzijn, maar ze ondermijnen het wel op langere termijn. Omgekeerd heb je wél welzijn nodig om duurzame productiviteit te bereiken. Daarom moet je als werkgever echt inzetten op wellbeing — het mag geen ‘tick-the-box’-oefening zijn. Welzijn en productiviteit versterken elkaar in een positieve feedbacklus — het is niet óf-óf, maar en-en.”
Welke kleine ingrepen in digitalisering of automatisering worden vandaag nog te vaak over het hoofd gezien — ondanks hun grote impact op dagelijkse efficiëntie?
“Ik geloof sterk in ‘human-centric tech’: technologie mag de mens nooit uit het oog verliezen. Kleine ingrepen, zoals regelmatige check-ins of gesprekken, maken een groot verschil. Ze zorgen ervoor dat digitalisering gedragen wordt en verbinding faciliteert, in plaats van iemand vervangt. Een supervisor die vraagt “Hoe is het geweest?” kan al zorgen voor hernieuwde verbondenheid. Het gaat niet alleen om de cijfers volgen, maar ook om autonomie en keuzevrijheid te behouden. Met dezelfde technologie kan je mensen controle laten behouden, zolang je empathisch ontwerpt en rekening houdt met de context. Mensgericht digitaliseren betekent niet dat efficiëntie overboord moet — het betekent dat je bewust keuzes maakt over waar technologie waarde toevoegt én waar je mensen centraal blijft zetten.”
Mike Dautzenberg
CHRO bij H.Essers
Hoe zorgen we ervoor dat mensen kunnen blijven meegroeien met hun functie — en doen we dat vandaag voldoende doordacht op lange termijn?
“Als familiebedrijf plaatsen we langetermijndenken centraal. We investeren in duurzame loopbanen waarin medewerkers hun talenten blijvend kunnen inzetten en ontwikkelen. Dit vertaalt zich bij ons in een toekomstgerichte aanpak met sterke fundamenten. Een talent- en performancecyclus met focus op doorlopende dialoog over ambities, prestaties en groei, ondersteund door eigen development centers en plannen op maat. Dynamische successieplanning voor sleutelposities binnen onze organisatie. Zo stomen we talent tijdig klaar voor toekomstige rollen. Langetermijnvisie op ontwikkeling waarbij we individuele ontwikkeltrajecten aan de strategische koers van het bedrijf koppelen, met aandacht voor toekomstgerichte competenties. En tenslotte inzet op interne mobiliteit en leercultuur zodat medewerkers gestimuleerd worden om ook horizontaal te groeien en nieuwe rollen verkennen. Zo blijven ze wendbaar dankzij coaching, mentoring, en blended learning.”
Is welzijn een noodzakelijke voorwaarde voor productiviteit, of eerder een gevolg van goed georganiseerde processen en duidelijke doelstellingen?
“Beide, natuurlijk! Het is geen geheim dat mensen die zich goed voelen productiever zijn omdat ze minder stress en meer mentale bandbreedte hebben. Als werkgever kijken wij naar beide kanten van de medaille: we houden enerzijds de vinger aan de pols van het welzijn van onze mensen en betrekken hen actief bij verbeteringsprocessen. Langs de andere kant beseffen we dat goede processen en duidelijkheid de broodnodige structuur brengen die stress wegneemt en ademruimte geeft. Caring en eenvoud zijn twee van onze kernwaardes: we geven écht om onze mensen en investeren zelf veel mentale bandbreedte om processen niet te compliceren. Bij ons is het geen of-of-verhaal, maar een en-en-verhaal.”
Welke kleine ingrepen in digitalisering of automatisering worden vandaag nog te vaak over het hoofd gezien — ondanks hun grote impact op dagelijkse efficiëntie?
“Om onze mensen mobiel efficiënt te laten werken, zorgen we dat essentiële tools altijd en overal beschikbaar zijn, met security steeds in het achterhoofd. We gebruiken een centrale communicatieapp, één HR master datasysteem en cloudopslag, terwijl administratieve processen zoals verlofaanvragen mobiel afgehandeld worden. Zo nemen we barrières weg en krijgen medewerkers de vrijheid hun werk zelf te organiseren. Daarnaast investeren we in opleidingen voor basisprogramma’s als Outlook, Word en Excel. Wie deze goed beheerst, kan taken automatiseren en veel tijd besparen, die weer aan belangrijkere zaken besteed kan worden. Natuurlijk zetten we ook in op AI. Een veilige, krachtige tool biedt niet alleen antwoorden, maar denkt actief mee. Zo stroomlijnen we de workflow, stimuleren creativiteit en creëren een win-winsituatie.”
Ontdek meer...
-
Business Guide Overeenkomst van de overheid: wat verandert er in 2026
-
Partner Content Het mobiliteitsbudget, een kans voor kmo’s met Monizze
-
Business Guide Tijd om de fakkel van je bedrijf door te geven
-
Business Guide Kmo-financiering in transitie: 4 alternatieve paden naar kapitaal
-
Business Guide “Leven in een wereld vol schokken”
-
Business Guide Low-code, high risk: waarom software bouwen zonder inzicht een illusie is