Laatste update: 18/11/2025
KompasMedia hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen, en hoe we die informatie veilig bewaren.
⸻
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
KompasMedia
Website: www.kompasmedia.be
E-mail: kompasmedia@roularta.be
KompasMedia treedt op als verwerkingsverantwoordelijke volgens de AVG/GDPR.
⸻
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om onze diensten aan te bieden:
Gegevens die u zelf doorgeeft
• Naam, voornaam
• E-mailadres, telefoonnummer
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Inhoud van contactformulieren of berichten
• Bestel- of facturatiegegevens (indien van toepassing)
Gegevens die automatisch worden verzameld
• IP-adres
• Browsergegevens
• Tijdstip en duur van websitebezoeken
• Pagina’s die bezocht worden
• Cookies (zie Cookiebeleid)
Gegevens van derden (indien relevant)
• Analytics-tools (bv. Google Analytics)
• Socialmediaplatformen wanneer u via hun login of plug-ins interacteert
⸻
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
• Het beantwoorden van vragen en aanvragen via het contactformulier
• Het aanbieden en verbeteren van onze diensten
• Klantenbeheer en communicatie
• Analyse van websitegebruik om functionaliteit te verbeteren
• Wettelijke verplichtingen (bv. facturatie)
Wij verwerken geen gevoelige gegevens en verkopen uw informatie nooit aan derden.
⸻
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
• Uw toestemming (bij gebruik van contactformulieren, cookies)
• Contractuele noodzaak (klantrelatie, offertes, opdrachten)
• Wettelijke verplichting (bv. boekhouding)
• Gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, analytics)
⸻
5. Met wie delen we uw gegevens?
Gegevens worden enkel gedeeld met:
• IT-partners die onze website hosten of ondersteunen
• Betrouwbare dienstverleners (analytics, e-mailplatformen)
• Boekhoudpartners (alleen bij betalende diensten)
Alle partners voldoen aan de GDPR-vereisten.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
⸻
6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
• Contactaanvragen: max. 2 jaar
• Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Analytics en technische logs: max. 26 maanden
• Cookies: volgens de vermelde cookie-duur in het Cookiebeleid
⸻
7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
• Beveiligde verbinding (SSL)
• Toegangslimieten en wachtwoordbeheer
• Regelmatige updates en beveiligingsmonitoring
• Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang
⸻
8. Wat zijn uw rechten?
U hebt steeds het recht om:
• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te corrigeren
• Uw gegevens te wissen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)
• Uw toestemming op elk moment in te trekken
U kunt deze rechten uitoefenen via: kompasmedia@roularta.be
⸻
9. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies.
Zie het afzonderlijke Cookiebeleid voor details.
⸻
10. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid:
KompasMedia • Roularta Advertising
Website: www.kompasmedia.be
E-mail: kompasmedia@roularta.be